IATI VS HEYMONDO (SEGUROS DE VIAGEM)

Voces sabem que somos parceiros da IATI e é uma seguradora em que confiamos, mas o nosso nicho afunilou para as famílias e aí entrou também a Heymondo. A Heymondo faz descontos para famílias que viajam com crianças e têm um critério de cancelamento que tem agradado ao nosso público, mas já lá vamos.

São relativamente semelhantes e vêm as duas de Espanha, mais propriamente de Barcelona. Há outras seguradoras a querer entrar no mercado nas viagens com apólices especializadas (Belt, Mundial), mas para nós estas duas destacam-se. Ambas possuem atendimento 24/7, APP e em português.

Há vários factores que nos fazem escolher entre elas, mas a melhor forma é simular um seguro para o Japão, nas datas da nossa viagem. Portanto, simulámos em ambas seguradoras com o nosso link de afiliados, o destino Japão e as datas de 17 de agosto a 7 de setembro, 4 pessoas. Logo aqui temos uma diferença grande, a Heymondo considera que se viajarem com pelo menos um menor são uma família e faz um desconto de 15%. A IATI não diferencia. Vamos comparar as opções Estrela da IATI e Premium da Heymondo, ambas possuem 5% de desconto do nosso link de afiliados.

Melhor opçãoIATIHeymondo
Assistência médica5.000.000€8.000.000€
Odontologia500€400€
Convalescença no hotel1.400€2.250€
Repatriamento e regresso antecipadoIncluídoIncluído
Bagagem2.500€3.500€
Atrasos300€400€
AventuraIncluídoIncluído
CruzeiroOpcionalIncluído
Adiantamento de fundos3.000€4.000€
Defesa Penal3.000€3.000€
Responsabilidade Civil60.000€60.000€
Cancelamento OpcionalOpcional
AirHelpOpcionalIncluído
Preço528,13€444,61€

Na maioria dos casos a Heymondo tem uma cobertura superior, e a IATI é cerca de 18% mais cara. Se pensarmos no desconto de 15%, neste seguro em especifico faz diferença a Heymondo considerar o grupo uma família e a IATI não fazer nenhum desconto sobre isso. Podemos dizer que as simulações feitas em abril eram bastante mais baratas em ambas, cerca de 100€.

A IATI

Excepto na apólice mochileiro, o cancelamento tem que ser comprado até 7 dias depois da aquisição do voo.

A apólice mochileiro inclui mergulho e outros desportos de aventuras.

As doenças só entram como critério de cancelamento se implicarem uma noite de internamento, mesmo a crianças menores de 4 anos.

A seguradora é a ARAG, a IATI é uma empresa familiar, quatro gerações dos Calzado.

IATI SEGUROS

A Heymondo

O cancelamento pode ser adquirido em qualquer fase da compra.

Qualquer doença de crianças com menos de 48 meses de idade que estejam seguradas ao abrigo da apólice está incluída como critério de cancelamento.

A seguradora é o Grupo IMA, e apesar de ter sido criada por dois espanhóis hoje é detida na sua maioria pelo fundo J.C. Flowers, americano.

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A nossa opinião

Sabem como são os seguros, só sabemos como funcionam quando precisamos a sério. Ou de cancelar uma viagem, ou de ser vistos por num médico, ou de repatriamento, é nessa altura que se vê a seriedade da empresa.
Felizmente nunca tivemos que activar nenhuma apólice, mas no regresso do Sri Lanka a mala do Tiago esteve perdida e veio partida, a IATI foi incansável no apoio.

Na Dinamarca, na nossa viagem à Legoland (ver artigo Billund) o carrinho da Maria só chegou no dia seguinte. Era sábado mas a IATI disse que se tivéssemos que comprar um carrinho novo que seria reembolsado, porque era imprescindível numa viagem com bebé. Acabamos por não achar necessário, visto que a própria Legoland alugava carrinhos nas instalações.

O preço geralmente fala mais alto, e o cancelamento até aos 48 meses das crianças é um factor bastante importante, principalmente para famílias que têm filhos que adoecem muito.
Para nós apoiar negócios familiares também é importante, e a IATI nunca nos falhou. Por isso vamos jogando nos destinos e simulando caso a caso. Dependendo do destino, do preço e de irmos ou não com as miúdas vamos escolhendo.

Tenham em atenção que a maioria das reclamações com ambas é o tempo de demora e passos infindáveis para proceder ao reembolso.

Este artigo pode conter links afiliados.

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